Également connue sous l’appellation de garantie de bon fonctionnement, la garantie biennale figure parmi les dispositifs qui protègent l’acheteur lors d’un achat immobilier en VEFA. Ce dernier est alors en mesure de se retourner vers le promoteur pour remettre en état ou remplacer un élément défectueux constaté lors de la réception du bien.
La garantie biennale prend en quelque sorte le relais de la garantie de parfait achèvement.
D’après les dispositions de l’article 1792-3 du Code civil, la garantie biennale porte sur les éléments d’équipement dissociables de l’ouvrage. Il s’agit plus précisément des différents éléments, qui, une fois enlevés, n’ont aucun impact sur la solidité de la construction. À titre de référence, sont couverts par la garantie de bon fonctionnement : la porte électrique du garage, le ballon d’eau chaude ou le faux plafond.
Par ailleurs, la garantie biennale ne peut être invoquée si le mauvais fonctionnement ou la détérioration de ces éléments d’équipements dissociables du bâti résulte d’une utilisation impropre à sa destination avérée ou d'un défaut d’entretien de la part de l’acquéreur. La garantie biennale pour maison neuve ne couvre pas non plus l’usure normale des équipements.
La garantie décennale sera la référence pour les défauts qui portent sur des éléments non dissociables de la construction.
Envoyer une lettre sous pli d'huissier ou en recommandé avec accusé de réception au promoteur immobilier
Si le promoteur immobilier n’intervient pas après la lettre de mise en demeure, alors l’acquéreur peut saisir le tribunal. La juridiction compétente dépend du coût de la réparation ou du remplacement :